Publicado em: 10/10/2017 13h23 – Atualizado em: 16/07/2018 13h06

Área responsável: Gabinete da Conciliação – concilia@trf3.jus.br

Pesquisa de satisfação

1. Como foi atendido pelos servidores, Juiz Federal e conciliador do Judiciário?

 Muito bem 3,50888%
 Bem 48712%
 Mal 30%
 Muito mal 60%

2. Como avalia o trabalho do conciliador? (se não houve, deixe em branco)

 Muito bem 3,17582%
 Bem 68118%
 Mal 130%
 Muito mal 70%

3. O horário de audiência foi obedecido?

 Pontual 2,95074%
 Atrasou até 15 minutos 43211%
 Atrasou entre 15 e 30 minutos 2807%
 Atrasou mais de 30 minutos 3429%

4. Sentiu-se pressionado a aceitar um acordo? (1 = nenhuma pressão para chegar a um acordo, 10 = fui muito pressionado(a) a aceitar o acordo)

 1 3,82596%
 2 291%
 3 241%
 4 60%
 5 561%
 6 100%
 7 50%
 8 100%
 10 391%

5. Hoje houve acordo?

 Sim 2,69867%
 Não foi possível chegar a um acordo. 1,08927%
 Não. O processo foi suspenso por prazo determinado. 301%
 Não. A audiência foi redesignada. 1875%

6. Se não houve acordo hoje, acredita que isso ocorreu porque:

 O valor oferecido/pleiteado não foi satisfatório 75359%
 A forma de pagamento oferecida/pleiteada não foi satisfatória. 38230%
 Penso que vou ganhar o processo 968%
 nenhuma das anteriores 454%

7. O resultado da sua audiência de conciliação foi:

 Bom para ambas as partes 2,42160%
 Bom para mim. 2847%
 Bom para a outra parte. 2617%
 Não foi bom para ninguém 80420%
 Prejudicado (audiência redesignada / suspensa) 2346%