Seção de Suporte e Manutenção de Dados do Sistema do JEF

Sigla: RDAJ         Código:  70.041

MISSÃO / FINALIDADE

Executar as atividades relacionadas ao desenvolvimento dos sistemas de informação relativos à área fim do JEF e da Conciliação. Fornecer atendimento aos usuários do JEF e Conciliação.

CARGO DO TITULAR

Supervisor

ATRIBUIÇÕES DA UNIDADE

1. Efetuar levantamentos de dados junto aos usuários dos sistemas utilizados no JEF e na Conciliação, buscando identificar pontos críticos, necessidades de melhoria e automatização de processos de trabalho.

2. Desenvolver, testar e implantar os sistemas internamente, orientar os usuários na utilização dos sistemas e elaborar os respectivos manuais de utilização.

3. Controlar os sistemas implantados, efetuando revisões, testando funcionalidades, corrigindo distorções, controlando a qualidade, garantindo a integridade das informações, atualizando e divulgando as alterações efetuadas.

4. Documentar os sistemas desenvolvidos internamente, bem como suas alterações.

5. Reformular programas nos casos de mudança de equipamentos ou configuração de sistemas.

6. Receber, avaliar o resultado do plano ou das evidências de testes e implantar sistemas ou funcionalidades desenvolvidos por terceiros.

7. Auxiliar no acompanhamento e mensuração dos indicadores de desempenho, no desenvolvimento de software.

8. Zelar pela integridade entre a definição conceitual do dado e sua implementação.

9. Zelar pela utilização da metodologia de desenvolvimento de sistemas, incluindo os padrões de documentação.

10. Efetuar atendimento aos usuários dos sistemas utilizados no JEF e na Conciliação.

11. Analisar problemas nos sistemas do JEF e Conciliação, acertar e liberar a correção da rotina para distribuição de nova versão.

12. Confeccionar manuais dos sistemas do JEF e Conciliação para orientação dos usuários.

13. Extrair dados estatísticos do banco de dados para geração de planilhas no portal de estatísticas do Juizado e Conciliação.

14. Liberar funcionalidades no sistema do JEF e Conciliação aos usuários.

15. Efetuar a validação periódica dos arquivos dos processos, por meio da verificação de existência na rede.