Sigla: RASD        Código:  70.244

MISSÃO / FINALIDADE

Executar as tarefas referentes à operação dos recursos baseados em diretório, além de tarefas de administração do ambiente de servidores baseados em plataformas proprietárias Novell ou Microsoft.

CARGO DO TITULAR

Supervisor

ATRIBUIÇÕES DA UNIDADE

1. Instalar, configurar, manter, monitorar, gerenciar e administrar:

a) todos os servidores e serviços baseados em sistema operacional proprietário Microsoft ou Novell;

b) todo o ambiente de serviços de diretórios e identidade, tais como active directory, eDirectory, LDAP, IDM etc.;

c) todo o ambiente das ferramentas de configuração de Desktop Corporativo (ZENWorks ou equivalente);

d) todo o ambiente de correio eletrônico e seus sistemas de segurança (anti-spam, gateways, etc.);

e) todo o ambiente de mensagem instantânea interna.

2. Executar os trabalhos de:

a) suporte de segundo nível, relacionado à sua área de competência ou a ambientes baseados em plataforma proprietária Microsoft ou Novell;

b) treinamento e direcionamento, relacionado à sua área de competência, para os técnicos da Divisão de Atendimentos ao Usuário (DATE) e para os técnicos de informática alocados nas Seções e Subseções da 3.ª Região.

3. Monitorar os backups de segurança realizados de todos os sistemas sob sua área de competência.

4. Checar o ambiente por meio de rotinas que averiguem a disponibilidade dos vários serviços e sistemas utilizados, agindo de forma ativa em resposta a incidentes.